«ОГО» Укртелеком ОГО — adsl интернет от Укртелеком, 3G мобильная и проводная телефония

27Янв/15Off

Почему «Тримоб» решил сотрудничать с «МТС»

26 января абоненты «Тримоб» – пока единственного в Украине оператора, который предоставляет на одной SIM-карте голосовые услуги и 3G-интернет в сети стандарта UMTS – получили SMS следующего содержания: «Предлагаем воспользоваться услугой национального роуминга в сети «МТС Украина». Информация о взаимных договоренностях двух операторов появилась несколькими днями раньше.

До недавнего времени единственным национальным роуминг-партнером «Тримоб» (дочерняя структура «Укртелекома», который с октября 2013 года входит в состав ФПГ СКМ Рината Ахметова) выступал «Киевстар». Покрытие в 3G-стандарте UMTS оставляет желать лучшего даже в Киеве, и бесперебойная работа сервисов «Тримоб» без поддержки GSM/EDGE не представляется возможной, тем более в масштабах всей страны.Правда, качество интернета от «Киевстара» тоже не могло особенно порадовать немногочисленных ценителей 3G/UMTS в Украине. По оценкам консалтинговой группы Expert & Consulting (E&C), в третьем квартале 2014 года абонентская база «Тримоб» насчитывала 0,42 млн против 11 млн у его национального роуминг-партнера.

Связано с категорией: Главная, ТриМоб / 3G Utel Комментарии
15Янв/15Off

В конкурсе на 3G подали документы четыре компании

Заявки на участие в конкурсе на право оказания услуг связи по технологии UMTS (3G) подали три основных игрока мобильного рынка страны – Киевстар, МТС Украина и Астелит. Также участвовать в конкурсе хочет компания, "не являющаяся 2G-оператором", сообщил источник на телекоммуникационном рынке. О какой компании идет речь, источник не уточнил.

В то же время в пресс-службе Национальной комиссии, осуществляющей госрегулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ) отказались комментировать информацию, объяснив, что данные об участниках конкурса будут обнародованы в пятницу, 16 января.

Киевстар уже официально подтвердил, что подало документы на участие в конкурсе.

"Киевстар подал заявку на участие в конкурсе 3G, поскольку, с нашей точки зрения, в существующих экономических и технологических реалиях это единственный путь развития телеком-индустрии Украины", – цитирует пресс-служба президента компании Петра Чернышова.

В пресс-службе оператора мобильной связи Астелит (бренд life) также подтвердили, что компания подала документы на участие в конкурсе на получение лицензий 3G.

"life подал все документы в соответствии с требованиями тендера", – отметили в пресс-службе.

В пресс-службе МТС Украина также подтвердили информацию о подаче документов на участие в конкурсе. "Мы документы подали, участвовать в конкурсе будем", – сообщили в компании.

Отметим, НКРСИ намерена провести тендер по лицензиям 3G 16 февраля текущего года.

Связано с категорией: Главная, ТриМоб / 3G Utel Комментарии
14Янв/15Off

Суд решил не отбирать 3G-лицензию у «ТриМоба»

Окружной административный суд Киева отказал Генеральной прокуратуре Украины (ГПУ) в иске против ООО “ТриМоб”. В судебной инстанции решили, что ГПУ слишком поздно потребовала отобрать 3G-лицензию у дочернего предприятия “Укртелекома”, сообщает портал «Дело».

Генпрокуратура обвинила Нацкомиссию регулирования связи и информатизации (НКРСИ) в нарушениях при переоформлении в 2011 указанной лицензии с “Укртелекома” на “ТриМоб”. В надзорное ведомство с соответствующей просьбой обратился глава телеком-регулятора Александр Животовский. Столичный Окружной административный суд 28 ноября приступил к изучения упомянутой претензии и привлек в качестве соответчиков “Укртелеком” и “ТриМоб”.

Сегодня пресс-служба “Укртелекома” сообщила, что иск Генпрокуратуры оставлен без рассмотрения. Причина — нарушение установленного законом срока для обращения в административный суд. ГПУ не предоставила уважительных причин, почему ждала три года для обращения в суд.

В 2011 году “Укртелеком” выделил свой мобильный бизнес в отдельную компанию с целью дальнейшей продажи. Потенциальными покупателями выступали все крупнейшие GSM-операторы — “Киевстар”, “МТС Украина” и life:) (“Астелит”). Сделка так и не состоялась, вероятно, из-за завышенной стоимости “ТриМоба”.

Напомним, что в начале декабря 2014 года Генеральная прокуратура обратилась в Окружной админсуд Киева с иском к «Тримобу» (дочерняя компания «Укртелекома») и Национальной комиссии по вопросам регулирования связи и информатизации (НКРСИ). Ведомство требовало от регулятора аннулировать оператору лицензию на радиочастоты под связь третьего поколения (3G, UMTS), которая была выдана «Тримобу» в 2011 г. на 30 МГц по всей Украине.

Источник: «Дело»

Связано с категорией: Главная, ТриМоб / 3G Utel Комментарии
14Янв/15Off

​Стационарных телефонов в столице меньше не становится

Мнение о том, что горожане массово отключают стационарные телефоны с целью экономии, не находит подтверждения в цифрах. Судя по данным ПАО "Укртелеком", последнее полтора десятилетия количество абонентов фиксированной связи в Киеве находится примерно на одном уровне.

"Сегодня "Укртелеком" обслуживает более 830 тысяч абонентов фиксированной телефонии среди населения столицы. В 2000 году в городе было чуть больше 800 тысяч домашних телефонов, а в 2005 – более 900 тысяч", – сообщил "Вечернему Киеву" директор по развитию массового сегмента ПАО "Укртелеком" Денис Захаренко.

Он подтверждает наблюдения экспертов, что в Украине, как и во всем мире, мобильная связь все же постепенно вытесняет фиксированную телефонию. Однако есть и другие причины уменьшения абонентов стационарной связи.

"Это может быть связано со сменой места жительства – выезд абонентов стационарной связи в другие города; из-за реорганизации и ликвидации предприятий – ведь из-за сокращения объемов деятельности в стране стало меньше юридических лиц", – отметил сотрудник крупнейшей компании страны, предоставляющий телекоммуникационные услуги.

Вместе с тем, вместо "отказников" от стационарных телефонов специалисты компании регулярно подключают новых абонентов.

"В последние годы очереди на установку телефона, как это было когда-то, в Киеве нет. Если у жителя столицы есть желание и потребность установить фиксированный телефон, он должен обратиться в "Укртелеком". Заявка будет принята в работу, специалисты проанализируют технические возможности и сделают все необходимое, чтобы как можно быстрее подсоединить абонента к телефонной сети. Единственное, что может увеличить время установки телефона, – это размещение жилища в частном нетелефонизированном месте, то есть там, где отсутствуют коммуникации и технические возможности. В таком случае нужно проводить дополнительные работы по прокладке кабеля, которые требуют времени и должны быть оплачены потребителем", – разъяснил Денис Захаренко.

 

Справка "Вечернего Киева"

Согласно действующему законодательству, потребитель имеет право на отказ от услуг в порядке, установленном договором. Прекращение/предоставление осуществляется по письменному заявлению абонента. Для установки телефона потребителю необходимо обратиться в отделение "Укртелекома" и подать соответствующее заявление. Оно принимается от владельца (совладельца) жилья или от лица, которое зарегистрировано по адресу при наличии документа, подтверждающего право собственности на жилищное помещение, документа о регистрации места проживания в Украине, документа, подтверждающего наличие льгот (в случае необходимости); идентификационного кода, документа о законности пребывания в Украине (в случае необходимости). Согласно действующему законодательству, при заключении договора в письменной форме потребитель должен присутствовать лично и предъявить паспорт для удостоверения своей личности.

Установка телефона стоит 84 грн. с НДС.

Источник: Вечерний Киев
Автор: Елена Маковец

14Янв/15Off

От чего должен отказаться и в каком направлении двигаться телеком-рынок

Наибольшим барьером для развития любого бизнеса является неопределенность. На рынке телекоммуникаций в Украине фактор непредсказуемости имел место даже в относительно стабильные годы. Достаточно вспомнить затянувшуюся на многие годы эпопею с приватизацией «Укртелекома» – какие только версии о возможных новых владельцах не высказывались в свое время! Но этот бизнес-кейс получил вполне закономерное разрешение, как и история с выдачей единственной 3G-лицензии в уже страшно далеком 2005-м.

Несомненно, в современных условиях к неопределенности добавилась турбулентность на рынке. «Когда вы наблюдаете за изменением стоимости лицензии или не можете предвидеть повышение цены за пользование радиочастотами на следующий год, или узнаете о появлении либо исчезновении специфических требований к определенным важным процессам, все это значительно усложняет построение планов, – сетует и.о. генерального директора мобильного оператора life:) Эрдал Яйла. – В свою очередь, если у вас нет четкого плана, вы не видите карты рисков, вы не можете развивать бизнес».Тем не менее, это не останавливает украинских операторов от поиска новых точек роста. По результатам опроса Forbes их количество оказалось заметно большим в сравнении с перечнем направлений, от которых необходимо отказаться для оздоровления индустрии. Значит, пациент скорее жив. По крайней мере, пока в условиях веерных отключений электроэнергии мобильным операторам удается ударными темпами дооснащать базовые станции аккумуляторными батареями и с оптимизмом смотреть в будущее.

Болевые точки

Бюрократия

Сокращение количества разрешительных документов и упрощение процедуры их получения сэкономят ресурсы операторов, которые они смогут использовать для развития, убежден Яйла. В частности, нам стоит отказаться от двойного лицензирования, которого нет на европейском рынке, куда мы так стремимся.

«Нулевые» тарифы

У мобильных операторов сейчас много так называемых нулевых тарифов, которые закономерно генерируют большие объемы трафика. Как отмечает директор по корпоративному управлению и контролю «МТС Украина» Олег Проживальский, это требует развития существующей сети, увеличения ее мощности, но не обеспечивает достаточного уровня доходов для компенсаций инвестиций в сеть.

Позицию коллеги поддерживает и генеральный директор «Датагруп» Максим Смелянец. Он утверждает, что отрасль «оказалась в глубокой дыре» из-за недальновидной политики многих операторов, постоянно работавших на понижение стоимости услуг, и особенно после девальвации гривны. Тем более, операторы традиционно зарабатывали на сервисе, дополнительных услугах и маркетинге. «Датагруп» вместе с рядом крупных неназванных операторов намерена менять данную ситуацию.

Регулирование тарифов на стационарную связь

Директор «Укртелекома» Юрий Курмаз считает, что его компания давно перестала играть роль монополиста на рынке голосовых услуг. По словам Курмаза, голосовой трафик мобильных операторов в 20 раз превышает фиксированный, при этом государство продолжает регулировать тарифы как раз на стационарные телефоны. Причем регулятор отказывается даже снять нижний порог для граничных тарифов – сейчас снижение цены не может превышать 40% от установленного НКРСИ граничного тарифа.

«Отмена граничных тарифов создаст равные условия для конкуренции, а в выигрыше окажутся абоненты, – продолжает Курмаз. – Например, купив у нас интернет, абоненты смогут бесплатно пользоваться голосом в пределах определенного объема минут или при подключении интерактивного телевидения получат бесплатную связь на некоторый период». Пока «Укртелеком» в этом ограничен законодательно.

Точки роста

Услуги на основе скоростного мобильного интернета

Операторы все же надеются получить 3G-лицензии в 2015 году. По-прежнему остро стоит вопрос очень высокой стоимости лицензии, которую государство оценило в 2,7 млрд гривен. Общая сумма затрат, включая лицензию, конверсию, строительство сети, превышает годовой оборот любого украинского оператора.

Проживальский считает образцом для подражания примеры ряда стран, когда стоимость лицензии была невысокой, но условия содержали очень жесткие требования по покрытию территории в сжатые сроки. Такая практика обеспечивает быстрое развитие рынка, рост налоговых поступлений в бюджет страны от продажи услуг на базе 3G, от сборов за использование радиочастот, развитие сопутствующих бизнесов, создание рабочих мест.

«Если стоимость лицензии останется на том же уровне, мы будем наступать не те же грабли, что и наши европейские коллеги», – подытоживает Проживальский. Высокие цены за лицензии 3G в Западной Европе стали причиной очень медленного развития технологии, высоких цен на услуги и скромного спроса. Первые признаки развития рынка связи начали проявляться лишь пять лет спустя после выдачи лицензий, при том что средний счет там составляет около 50 евро.

Дополнительные услуги

В последнее время операторы замечают, что клиенты готовы платить деньги за качественный контент и набор дополнительных сервисов. В частности, «Датагруп» отмечает рост заинтересованности в бизнес-сегменте в услугах, которые обеспечивают безопасность и сохранность данных и передаваемой информации. «Этому способствует ситуация в стране и рост ценности информации в мире в целом», – констатирует Смелянец. Также многие операторы делают акценты на продвижении пакетированных предложений.

Интернетизация небольших населенных пунктов

Безусловно, каждый крупный игрок рынка по-своему оценивает перспективные направления развития, «Укртелеком» для себя видит главную точку роста в интернетизации небольших населенных пунктов. В 2014-м компания расширила географию на сотни новых поселков и сел и намерена дальше продолжать активную работу в этом направлении. Рынок интернета по-прежнему имеет колоссальный потенциал для роста, ведь проблема цифрового неравенства между городами и небольшими населенными пунктами сохраняется. «К сожалению, государство не занимается этим вопросом, и такую социальную миссию приходится решать за счет собственных инвестиций», – сетует Курмаз.

Транзит трафика

Смелянец отмечает, что самым перспективным для развития остается сегмент международного транзита трафика, особенно между Востоком и Западом. В среднем в год объем мирового передаваемого трафика растет на 30-40%, ценообразование значительно более стабильно, чем в Украине, и в дальнейшем рост будет сохраняться.

Уменьшение количества контролирующих органов и создание благоприятных налоговых условий для бизнеса

При условии стабилизации политической ситуации в стране это может послужить предпосылками для привлечения инвестиций.

Аутсорсинг услуг и услуги аутсорсинга

В условиях непростой экономической ситуации актуальным становится поиск путей снижения операционных затрат и высвобождение средств для инвестиций в инновации. В этой связи есть основания полагать, что популярность услуг по расширенной поддержке сетей сохранится и в 2015 году. По словам генерального директора Ericsson в Украине Войцеха Байды, при передаче сети на аутсорсинг оператор экономит до 20% расходов на поддержку.

В свою очередь сами операторы стремятся наращивать объемы продаж аутсорсинговых услуг для своих клиентов. В первую очередь речь идет об удаленном обслуживании сетей клиентов и удаленных контакт-центрах.

Повышение качества услуг

В условиях, когда рост мобильного трафика происходит в геометрической прогрессии, операторам следует задуматься над повышением качества предоставляемых услуг. По прогнозам Ericsson, в 2014-м мобильный трафик в Украине вырастет на 52% и достигнет 62 Петабайт, до 2020-го – уже 1029 ПБ, или около 2 ГБ на пользователя.

Индивидуальный подход

Последовательный переход от «одного предложения для всех» к индивидуальным предложениям поможет охватить все сегменты рынка, убежден Байда. С помощью таких пакетов операторы смогут наладить более лояльные отношения с абонентом, предоставив возможность самостоятельно контролировать затраты на мобильную связь. Например, оператор может выделить премиум-пользователей и обеспечить им лучший пользовательский опыт даже в условиях максимальной нагрузки на сеть.

Индивидуальный подход помогает находить пути монетизации услуг, на которые повышается спрос. Например, какой-то пользователь часто проводит время, просматривая видео со своего смартфона в определенное время в течение дня. Задача оператора – понять, когда и с какой целью абонент пользуется сетью, и предложить ему самый подходящий тарифный план. С одной стороны, такой тариф показывает, насколько оператор хорошо знаком с привычками абонента, с другой – предлагает оператору получить дополнительный доход.

Европейские стандарты

Внедрение на рынке лучших мировых практик могло бы оживить конкуренцию и предоставить украинским абонентам возможности, которые давно есть у европейских абонентов, например, услуги переноса номера. Для операторов это означает новые источники доходов и предотвращение доминирования отдельных игроков за счет неконкурентного ценового поведения, например, асимметричных ставок интерконнекта или регулирования розничных цен.

По материалам http://forbes.ua

Связано с категорией: Главная, Интернет "ОГО" Комментарии
15Июн/13Off

Ахметов не сможет повышать плату за стационарный телефон

Советник председателя Национальной комиссии по регулированию в сфере связи и информатизации Татьяна Лиговская заверила, что Ринат Ахметов, чья компания СКМ недавно приобрела "Укртелеком", не сможет устанавливать плату за пользование стационарным телефоном.

"Есть телекоммуникационные услуги, входящие в перечень универсальных услуг. Это услуги, тарифы на которые устанавливает государство. Если устанавливает государство, то оператор должен придерживаться закона", - сказала Лиговская.

Связано с категорией: Проводная Телефония Комментарии
26Май/13Off

«Укртелеком» обещает за год повысить скорость интернета в 2 раза

«Укртелеком» начал масштабную программу по улучшению и оптимизации настроек абонентских линий для участников ОГО Клуба.

С 1 мая для участников «ОГО Клуба» «Укртелеком» начал реализацию масштабной программы по улучшению и оптимизации настроек абонентских линий. Программа тщательно готовилась полгода, включает в себя целый комплекс мер, которые позволят пользователю получать оптимальное сочетание максимально возможной скорости интернета и специального тарифного предложения.

Полностью раскрыть потенциал услуги «ОГО» возможно только за счет оптимизации настроек и повышения качества абонентской линии. Ведь только на этой «области» может наблюдаться значительная потеря скорости, по сравнению с максимальными показателями, которые обеспечивает технология ADSL.

Специальное аппаратно-программное обеспечение в автоматическом режиме проверит технические характеристики абонентской линии и определит насколько можно улучшить скорость по сравнению с существующей. Работы будут проводиться во всех регионах Украины, постепенно охватывая максимальное количество АТС населенных пунктов. Специалисты «Укртелекома», в частности, выполнят оптимизацию ADSL-портов и абонентских линий. Этот комплекс работ позволит повысить скорость доступа в интернет в зависимости от существующих характеристик в 2-5 раз.

Программа по улучшению рассчитана на год, поскольку требует тщательной работы по настройке каждой отдельно взятой линии.

Также пользователи услуги «ОГО» смогут самостоятельно проверить характеристики линии, зайдя в личный кабинет на сайте компании, где будут отражены только доступные абоненту тарифные планы. Проверку доступной скорости можно осуществить также, воспользовавшись сервисом «Измерение скорости», который продемонстрирует максимальные характеристики телефонной линии после оптимизации конфигурации ADSL-порта.

Связано с категорией: Интернет "ОГО" Комментарии
14Окт/120

Украина уходит от фиксированной телефонии, — исследование

По итогам первого полугодия 2012 года объем рынка телефонии снизился на 5% - до 3,2 миллиардов гривен
Основной тенденцией на рынке фиксированной телефонной связи Украине в последние годы является снижение как показателей уровня дохода, так и количества пользователей основных телефонных аппаратов (ОТА). Об этом свидетельствуют данные международного консалтингового агентства iKS-Consulting.

По оценкам iKS-Consulting, объем рынка телефонии в первом полугодии 2012 года составил 3,2 млрд грн., что на 5% ниже показателя за предыдущий отчетный период (второго полугодия 2011 года).

За январь-июнь 2012 года число пользователей проводной телефонией в Украине сократилось на 54,6 тис. (-0,4%). Наибольшее число ОТА в Украине наблюдалось по итогам 2008 года - почти 12,5 млн - и с тех пор постоянно плавно снижалось. По сравнению с результатами 2008 года на конец 1Н2012 уменьшение абонентской  базы составило 3,1%.

В течение последних семи лет доходы от междугородней/международной (МГМН) связи стремительно падали (на 5-15% в год), доходы от местной связи стабильно увеличивались (2-20% ежегодно) - в основном благодаря повышению тарифов отраслевым регулятором (НКРСИ).

В структуре доходов рынка фиксированной телефонии, начиная с 2006 года, сегменты МГМН и местной связи поменялись местами. Произошло это - как, впрочем, и снижение количества ОТА - из-за бурного развития в Украине подвижной сотовой связи: голосовой трафик, особенно, междугородний, мигрировал в мобильные сети, а международный был частично замещен альтернативными видами связи (Skype, социальные сети и т.д.).

Напомним, телекоммуникационная компания Киевстар по результатам второго квартала, согласно рейтингу ШПД рынка от E&C, переместилась на второе место после Укртелекома.

В 2011 году в первую тройку по количеству абонентов среди операторов фиксированной широкополосной связи входили Укртелеком, Воля и Киевстар соответственно. На четвертом и пятом местах - Триолан и Vega.

8Окт/120

Правительство намерено создать госоператора связи с исключительными функциями

Нацкомиссия госрегулирования в сфере связи и информатизации опубликовала проект концепции создания национальной информационно-коммуникационной инфраструктуры. В нем предлагается создание государственного оператора связи и наделить его беспрецедентными полномочиями, сообщается на веб-сайте национальной комиссии.

В частности, на его базе предполагается предоставлять населению услуги интернет-доступа, фиксированной, мобильной и IP-телефонии, "облачной" обработки данных, а также электронных админуслуг госорганов. Кроме предоставления указанных услуг, компания должна получить право управлять всеми сетями связи в стране в условиях чрезвычайной ситуации, администрировать службу экстренных вызовов "112", выступать одновременно генподрядчиком и государственным заказчиком работ по созданию и развитию национальной информационно-коммуникационной инфраструктуры.

Как предполагается, госпредприятие будет сформировано на базе уже существующей компании - в документе отмечается, что создание нового оператора с нуля экономически нецелесообразно.

Перечисленным в документе условиям наиболее соответствует "Укртелеком", который был приватизирован весной 2011 года. 92,79% его акций приобрела австрийская EPIC за 10,58 миллиардов гривен.

8Окт/120

Что может спасти «Волю»?

Одному из крупнейших украинских кабельных операторов - компании "Воля" - в последнее время досталось на орехи.

Сначала - скандал с телеканалом Eurosport, предметом которого стало завышение стоимости его трансляции и последующая годовая вереница судов. Затем - публичная порка за трансляцию на TVi ролика о коллекторах, которые "выбивали" долги в пользу "Воли", и исключение канала из соцпакета.

Все это не добавило плюсов имиджу оператора, и без того испорченного вечным недовольством абонентов, причем, в большинстве случаев, справедливым.